Resultaatgericht werken
De functiebeschrijvingen die u op Functiebank kunt vinden zijn resultaatgericht beschreven. Vanuit resultaatgerichte functiebeschrijvingen wordt helder wat de betekenis is van een functie voor de organisatie. Resultaatgerichte functiebeschrijvingen vormen de basis voor resultaatgericht werken, een managementstijl en manier van beoordelen waarbij wordt gestuurd op wat moet worden bereikt, op datgene wat toegevoegde waarde heeft voor de organisatie, en in mindere mate op hoe dit moet worden bereikt. Een organisatie die resultaatgericht werkt is georganiseerd vanuit betekenis voor klanten en minder vanuit regels, procedures en/of sociale gedragscodes.
Implementeren van resultaatgericht werken
Organisaties willen resultaatgericht werken omdat werken leuker wordt, de betrokkenheid van de medewerkers bij de organisatie toeneemt en de prestaties toenemen. Doordat de toegevoegde waarde van de organisatie en van functies helder wordt, worden mensen weer trots op hun organisatie en op hun functie. Doordat leidinggevenden sturen op resultaten en minder voorschrijven hoe die resultaten moeten worden bereikt, ontstaat meer ruimte voor eigen ideeën en oplossingen. Talent wordt meer benut omdat eigenheid meer wordt toegelaten. Medewerkers kunnen vanuit zelfstandigheid toewerken naar waardevolle resultaten. Prestaties zullen toenemen omdat gerichter wordt toewerkt naar wat van belang is voor de organisatie en omdat de motivatie en betrokkenheid toeneemt.
Resultaatgericht werken gaat om een organisatiecultuur, een manier van organiseren en leidinggevenden. Om zo'n cultuuromslag te realiseren, kunnen stap voor stap praktische personeelsinstrumenten worden ingevoerd. De resultaatgerichte functiebeschrijving vormt de basis voor resultaatgericht personeelsbeleid. Hierin worden verantwoordelijkheden helder en ontstaat duidelijkheid over samenwerking en onderlinge verwachtingen. Vervolgens is het van belang om ook die resultaten te belonen die van belang zijn voor de organisatie. En tenslotte kan de resultaatgerichte beoordelingscyclus worden ingevoerd, waarin afspraken worden gemaakt over jaarlijkse te behalen individuele resultaten, en kunt u ervoor kiezen om resultaatgericht competentiemanagement in te voeren.
Resultaatgericht beoordelen
Met behulp van een jaarlijkse beoordelingscyclus kunnen leidinggevenden en medewerkers afspraken maken over de prestaties van de medewerker en deze gedurende het jaar evalueren. De resultaatgerichte beoordelingscyclus biedt daarbij een model aan waarin wordt verzekerd dat de gemaakte afspraken resultaatgericht zijn, zodat de besturing van de medewerkersontwikkeling in lijn is met de organisatiedoelen. Eprom geeft trainingen in het voeren van resultaatgerichte beoordelingsgesprekken voor leidinggevenden, waarbij aandacht wordt gegeven aan de toevoegde waarde van de afspraak voor de organisatie en aan de mate waarin de afspraak voldoende uitdagend en/of haalbaar is voor de medewerker. Ook heeft Eprom een internet-applicatie ontwikkeld, de Resultaatmanager, waarin de resultaatafspraken kunnen worden vastgelegd en beheerd. Meer over resultaatgericht beoordelen >>
Resultaatgericht competentiemanagement
Resultaatgericht competentiemanagement is gebaseerd op de gedachte dat het met name van belang is om te weten of iemand bepaalde resultaten weet te realiseren, meer dan dat iemand bepaald gedrag vertoont. Het feit of bepaald gedrag wordt vertoond is immers moeilijk meetbaar, en is nog geen garantie voor het behalen van waardevolle resultaten. Vanuit deze gedachte heeft Eprom een competentiemodel ontwikkeld dat gebaseerd is op zichtbare te leveren deelresultaten, die zijn afgeleid van het proces van het leveren van een resultaat aan een klant. De kwaliteit om een specifiek deelresultaat op te leveren wordt aangeduid als competentie. Competentiemanagement richt zich op de ontwikkeling van de individuele medewerker en wordt gestructureerd toegepast. Door competentiemanagement ontwikkelen individuele medewerkers zich zodanig dat zij steeds beter in staat zijn specifieke resultaten op te leveren die belangrijk zijn voor de organisatie. Meer over resultaatgericht competentiemanagement >>
